Банктің операциялық уақыты
Банк кеңсесіндегі операциялар: шығыс аударымдар, қолма-қол ақшаны алу/толықтыру, несиені өтеу — 17:00-ге дейін.
Қашықтан қол жеткізу жүйесіндегі (интернет-банкинг) операциялар: шығыс аударымдар — 18:00-ге дейін.
Шетел валютасындағы кіріс аударымдарды есепке алу — 18:00-ге дейін.
Ұлттық валютадағы кіріс аударымдарды есепке алу — 18:00-ге дейін.
Банктің бірінші басшыларының азаматтарды қабылдау кестесі
Айдың әр екінші дүйсенбісінде, сағат 09:00-ден 10:00-ге дейін, мекенжайы: Алматы қаласы, Достық даңғылы 38, «Кен Дала» БО, 1-қабат, конференц-зал.