신한은행 카자흐스탄의 기업철학은 성공과 번영, 정직과 상호 존중이 있는 성공적인 문화를 구축하는 것입니다. 신한은행 카자흐스탄 기업철학에는 핵심가치 5가지가 포함되어 있습니다.
모든 직원은 신한은행 카자흐스탄의 발전이 본인의 발전이라는 믿음과 함께 주인정신을 가지고 있어야 합니다. 주인정신이라는 원칙을 바탕으로 성공적인 신한 문화 구축을 위한 3가지 원칙 (상호존중, 변화주도, 최고지향) 이 있습니다. 신한문화 구축의 주요 원칙은 고객중심이라는 핵심가치를 지향하는 데에 있습니다. 고객의 니즈를 만족시키며 성공에 도달하는 것이 바로, 신한은행 카자흐스탄의 기업철학의 핵심목표입니다.
우리의 원칙과 가치
다른 원칙은 다음과 같습니다:
헌신 - 우리는 전행적인 업무에 헌신하고 은행의 임무를 완수하기 위해 노력하고 있습니다.
적법성 – 우리는 국제법의 일반적인 원칙과 규범, 카자흐스탄 법률, 본 규칙의 조항 및 은행의 내규를 엄격하게 준수합니다.
상호존중 - 우리는 인종, 민족, 종교, 사회적 신분과 법적 지위에 관계없이, 인간의 권리와 자유를 존중합니다. 이러한 권리와 자유를 존중하는 것은 우리에게 있어 가장 중요한 가치입니다.
협동정신 - 우리는 상호 이해, 신뢰, 지원 및 협동을 바탕으로 동료와의 관계를 구축합니다. 또한 동료들과 전문지식, 실무 경험을 공유합니다.
개방성 - 우리는 은행업무에 있어 투명성 확보를 위한 정책을 유지하고 있습니다. 우리는 모든 관계자가 공개된 은행의 정보에 접근가능한 정보출처를 적용하려고 노력하고 있습니다. 우리는 평등과 개방에 기초하여 고객, 사업 파트너, 국가기관, 지방 자치 단체 대표자와의 관계를 구축합니다.
보안성 - 우리는 은행, 직원, 고객에 대한 제 3 자의 불법 행위를 방지하기 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다.
사회적책임 - 우리는 우리의 사회적 책임과 발전에 기여함으로써 자발적인 자선 활동에 참여하기 위해 노력을 합니다.
책임감 - 우리는 고객 앞에서 은행 서비스 품질에 대한 책임, 비즈니스 파트너와 적절한 의무 이행, 사회와 국가 앞에서 개인의 권리와 자유 존중에 대한 책임이 있습니다.