+7 (727) 356-96-00
АО «Шинхан Банк Казахстан»

Осторожно, мошенники!

4 июля 2022 г.

Финансовые мошенники продолжают активно вовлекать граждан в свои схемы. Более 17,8 тыс. уголовных дел по статье «Мошенничество» зарегистрировано правоохранительными органами в Казахстане за пять месяцев с начала 2022 года, из них по интернет-мошенничеству – более 8 тыс., с использованием платёжных карт – 127. Это почти на 20% больше, чем за период с января по апрель 2022 года.

Новые схемы мошенников – это усовершенствованные старые способы обмана. Главной целью злоумышленников является получение доступа к персональным данным граждан и к их банковским счетам.

Современные мошенники используют методы социальной инженерии, то есть атакуют своих жертв с помощью различных психологических и социологических приёмов, манипуляций и ИТ-технологий. В итоге человек добровольно передаёт социальным инженерам все необходимые сведения: реквизиты платёжных карт, пароли от электронной почты, личного кабинета в мобильном банкинге и другую конфиденциальную информацию.

Схема: телефонное мошенничество

Социальные инженеры при телефонном разговоре часто представляются теми, от кого обычно люди не ждут подвоха: сотрудниками банков, Национального Банка Казахстана, правоохранительных органов, Департамента экономических расследований, налоговых и коммунальных служб.

Мошенники используют различные сервисы подмены телефонных номеров, например SIP-телефонию, позволяющую дублировать абонентские номера казахстанских финансовых институтов, поэтому они могут легко подделать даже четырёхзначный номер колл-центра любого банка.

К примеру, злоумышленники могут позвонить пенсионерам и, представляясь работниками банка, сообщить, что с их карточки кто-то пытается вывести деньги. Чтобы воспрепятствовать этому, клиенту якобы необходимо срочно перевести средства на «безопасный счёт». При этом мошенники торопят и давят эмоционально.

Ещё одна схема связана с так называемым «ошибочным» переводом. На ваш счёт действительно поступает некая сумма. Следом звонит человек и сообщает, что он случайно перечислил вам деньги, и просит вернуть их. Однако после выясняется, что на ваше имя оформлен кредит, и не один: поскольку вы эти деньги получили и самостоятельно перевели, то тем самым подтвердили получение займа.

Будьте внимательны и бдительны! Первое, что необходимо сделать, – это прервать разговор и самостоятельно позвонить в ту организацию, от чьего имени к вам позвонили, набрав номер, указанный на её официальном интернет-ресурсе. Если вам позвонили из банка, в котором вы обслуживаетесь, его контактный номер можно найти на оборотной стороне карточки.

Ни в коем случае не выполняйте инструкции звонящих: не переводите деньги, не устанавливайте сомнительные приложения и не сообщайте SMS-коды. Если на ваш счёт поступили деньги, которые вы не ждали, обратитесь в свой банк и попросите отменить перевод.

Совет: не доверяйте незнакомым людям, которые заводят речь о деньгах! Никому не сообщайте свои персональные данные и реквизиты карточки: CVC/CVV-код, ПИН-код, срок действия. Банковские сотрудники никогда не будут спрашивать эту информацию по телефону!

Материал подготовлен по информации портала fingramota.kz